Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Información personal

• Información de la cuenta: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña
• Datos de perfil/Respuestas: Respuestas a preguntas de compatibilidad y preferencias
• Datos de comunicación: Mensajes e interacciones con otros usuarios o el soporte

Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
• Cookies: Cookies de sesión para mantener su estado de inicio de sesión
• Analítica: Patrones de uso para servirle mejor (datos anonimizados)

2. Cómo usamos su información

• Prestación del servicio: Para proporcionar y mantener nuestro servicio de pruebas de compatibilidad
• Emparejamiento de compatibilidad: Para calcular y mostrar puntuaciones de compatibilidad con otros usuarios
• Comunicación: Para enviarle actualizaciones importantes sobre su cuenta
• Mejora del servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestro servicio
• Soporte al cliente: Para responder a sus consultas y notificaciones

3. Compartir y divulgar información

Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Cuando acepta explícitamente compartir datos con terceros o ciertos usuarios que solicitan su código personal
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, orden judicial o solicitud gubernamental
• Proveedores de servicios: Con socios de confianza que ayudan a operar nuestro servicio (alojamiento, analítica)
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (siempre protegiendo su privacidad)

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas estándar de la industria y organizacionales para proteger su información personal:

• Cifrado: Las contraseñas se cifran y almacenan de forma segura
• Almacenamiento seguro: Los datos se almacenan en bases de datos seguras con copias de seguridad regulares
• Controles de acceso: Restringimos el acceso solo al personal necesario

5. Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos.

6. Sus derechos y opciones

Tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato de uso común para exportarlos

7. Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener sus sesiones de inicio de sesión y proporcionar funcionalidad básica. No usamos cookies de seguimiento con fines publicitarios. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información durante dichas transferencias.

9. Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de dicha recopilación, la eliminaremos lo antes posible.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: