Normas de seguridad infantil

Última actualización: 23 de febrero de 2026

Nuestro compromiso: Fliax se compromete con la seguridad y protección de los niños. Nuestra plataforma está diseñada exclusivamente para adultos mayores de 18 años y tomamos medidas proactivas para evitar que los menores accedan a nuestros servicios.

1. Requisito de edad

Fliax es una plataforma de compatibilidad de parejas exclusivamente para adultos. Para usar nuestros servicios, debes cumplir los siguientes requisitos:

  • Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta o utilizar cualquier función de Fliax.
  • Al registrarse, usted confirma que tiene 18 años o más.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta que consideremos razonablemente que pertenece a una persona menor de 18 años.

2. No dirigido a niños

Fliax no está diseñado, comercializado ni destinado a ser utilizado por niños menores de 18 años. Específicamente:

  • Nuestro contenido, características y servicios están creados únicamente para audiencias adultas.
  • No nos dirigimos ni apelamos deliberadamente a los niños en ninguno de nuestros anuncios, marketing o comunicaciones.
  • Nuestras preguntas de compatibilidad y contenido centrado en las relaciones están diseñados exclusivamente para adultos.

3. Prácticas de recopilación de datos sobre menores

Tolerancia cero: No recopilamos, almacenamos ni procesamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años.

Nuestras prácticas de datos con respecto a menores incluyen las siguientes garantías:

  • No recopilamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 18 años.
  • Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, eliminaremos esa información de inmediato.
  • Los padres o tutores que crean que su hijo ha proporcionado información personal a Fliax deben comunicarse con nosotros de inmediato para eliminarla.

4. Medidas de seguridad

Implementamos las siguientes medidas para garantizar la seguridad infantil en toda nuestra plataforma:

  • Puerta de edad: Los usuarios deben confirmar que tienen 18 años o más durante el registro de la cuenta.
  • Revisión de cuenta: Las cuentas sospechosas de pertenecer a menores de edad son revisadas y eliminadas.
  • Controles de contenido: Todo el contenido de la plataforma está diseñado y restringido para audiencias adultas.
  • Monitoreo continuo: Monitoreamos continuamente el uso por parte de menores de edad y tomamos medidas inmediatas cuando lo detectamos.

5. Moderación de contenido

Para mantener un entorno seguro, aplicamos los siguientes estándares de contenido:

  • Todo el contenido generado por el usuario está sujeto a nuestras pautas comunitarias, que prohíben estrictamente cualquier contenido que explote o ponga en peligro a menores.
  • Empleamos sistemas automatizados y revisión humana para detectar y eliminar contenido inapropiado.
  • Cualquier contenido que involucre a menores o explotación infantil será eliminado inmediatamente y denunciado a las autoridades pertinentes.

6. Informes y respuestas

Nos tomamos muy en serio las preocupaciones sobre la seguridad infantil y animamos a denunciarlas. Nuestro protocolo de respuesta incluye:

  • Cualquier usuario puede denunciar cuentas sospechosas de ser menores de edad o inquietudes sobre la seguridad infantil contactándonos a hello@signalupstartups.io.
  • Todos los informes relacionados con la seguridad infantil se revisan dentro de las 24 horas.
  • Las cuentas de menores de edad confirmadas se suspenden inmediatamente y se eliminan todos los datos asociados.
  • Cooperamos plenamente con las agencias policiales que investigan asuntos de seguridad infantil.

7. Orientación parental

Animamos a los padres y tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos:

  • Supervise las descargas de aplicaciones y los registros en línea de su hijo.
  • Utilice las herramientas de control parental disponibles en su dispositivo para restringir el acceso a aplicaciones inapropiadas para su edad.
  • Si descubre que su hijo está usando Fliax, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos eliminar su cuenta y borrar todos los datos.

8. Cumplimiento de las leyes aplicables

Fliax cumple con todas las leyes y regulaciones de protección infantil aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) con respecto a los menores, la Política de Familias de Google Play y todas las regulaciones españolas y de la UE relevantes relativas a la protección de menores en línea.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de seguridad infantil, o si cree que un menor está utilizando nuestra plataforma, comuníquese con nosotros de inmediato:

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad infantil en Fliax, contáctenos de inmediato. Las denuncias se gestionan de forma confidencial y se revisan con prontitud.

Gracias à la Playa S.L.

CL de las Canarias 64, Piso 1, Puerta 6

08800 Vilanova i la Geltrú

Barcelona, Spain

Teléfono: +34 90 093 3219

Correo electrónico: hola@graciasalaplaya.es

Sitio web: https://www.fliax.com

Cumplimiento: Esta política de Normas de Seguridad Infantil se mantiene en cumplimiento con la Política de Familias de Google Play y las normativas de protección infantil aplicables. Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para garantizar su cumplimiento continuo.